Частые вопросы о выводе средств

Изменено Пн, 5 Авг на 5:29 PM

Все депозиты и выводы средств должны быть запрошены со стороны клиента. В Admirals этот запрос осуществляется через Личный кабинет на нашем сайте. Это означает, что в большинстве случаев мы не можем санкционировать вывод средств, если у нас нет запроса, сделанного с Личного кабинета.

Запрос должен содержать конкретный метод вывода средств, валюту и сумму. Таким образом, если вы запросите вывод средств на ваш банковский счет, мы отправим их на запрашиваемый банковский счет, если вся информация достоверна и счет принадлежит вам. Но мы не сможем отправить средства обратно на источник депозита, если вы не запрашивали его через Личный кабинет.

Но если вы пополнили счет с помощью карты, у вас может быть возможность вывести средства обратно на ту же карту, с которой вы пополняли счет (в зависимости от операционной компании, в которой вы зарегистрированы).

Могу ли я вывести деньги непосредственно на карту, с которой пополнял счет?

Для некоторых операционных компаний мы предоставляем возможность вывести средства обратно на карту, которая использовалась для пополнения счета. Обратите внимание, что банк и тип карты должны быть в состоянии принять прямое выведение средств - вы можете уточнить эту информацию в своем банке. Чтобы проверить эту возможность перед выводом средств, вам может понадобиться верифицировать карту при пополнении счета - вы увидите опцию "Сохранить мою карту" в поле "Имя держателя карты":

Подробные инструкции по процедуре вывода средств вы можете найти в этой статье.

При попытке вывести средства на банковскую карту транзакция не прошла.

Как упоминалось выше, мы можем предлагать прямое снятие средств на карты некоторых наших операционных компаний. При пополнении счета с помощью карты у вас может быть возможность сохранить карту для будущих снятий и затем запросить вывод средств на свою карту. Но если вы видите, что транзакция не прошла, причина может быть в вашем банке: не все банки принимают прямые переводы средств на карту и не у всех карт есть такая возможность.

Если вы столкнулись с такой проблемой, как неудачная транзакция при выводе средств непосредственно на карту, попробуйте обратиться в ваш банк, чтобы узнать, принимаются ли прямые операции по выводу средств.

Обратите внимание, что доступные способы оплаты зависят от вашей страны и операционной компании, в которой вы зарегистрированы.

Вложения (1)

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью