Assistência Remota

Modificado em Thu, 8 Ago em 6:10 PM

Se você tiver um problema técnico ou uma questão sobre o software relacionada com o uso das nossas plataformas MetaTrader básico ou Supreme Edition, podemos rapidamente ajudá-lo com assistência remota.


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Termos e Condições


Por favor, note que, ao concluir as etapas acima, você está a aceitar os termos e condições a seguir:

  • A Admirals exclui toda a responsabilidade de eventuais falhas de hardware ou software durante ou após uma sessão de conexão remota

  • todos os dados de sessão e de sessões de conexão remotas serão registados para efeitos de supervisão

  • ao comunicar os seus dados de início de sessão, você está a permitir que o agente de assistência veja o seu ambiente de trabalho e que trabalhe no seu PC

  • não serão instalados programas externos no seu PC

  • não serão transferidos dados ou ficheiros sem o seu consentimento explícito

  • você poderá terminar a sessão de conexão remota a qualquer momento.

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