Como posso carregar os meus documentos para o Dashboard?

Modificado em Tue, 20 Ago em 1:05 PM

Depois de concluir a sua candidatura para abrir uma conta real, teremos de verificar a sua identidade para concluir o processo antes de poder fazer o seu primeiro depósito.


Se não for possível verificar a sua identidade eletronicamente através do Get ID, por favor, forneça-nos a sua documentação para concluir o processo, carregue a sua documentação através do seu Dashboard.


Onde posso carregar os meus documentos?


Depois de iniciar sessão no seu Dashboard, escolha a secção "Documentos" no menu de opções.



No interior, encontrará diferentes categorias ao seu dispor:


  • Verificação de identidade: Neste campo, deve carregar o seu documento de identidade nacional ou passaporte.

  • Comprovante de endereço: Comprovante de residência com seu nome e data recente. Entre os documentos aceites encontram-se faturas de serviços, documentos bancários e documentos enviados pela administração pública. Lembre-se que o seu nome deve estar visível, aparecer na íntegra e mostrar a data de emissão.

  • Documentos adicionais: Este campo é apenas para processos quando solicitamos informações extras.

  • Comprovativo de rendimentos: Tal como acontece com o campo "Documentos Adicionais", aqui só tem de anexar documentos caso tenhamos solicitado informações adicionais.


Depois de enviar a documentação necessária, nesta seção você encontrará o seu estado e, se esta foi rejeitada, você pode enviar uma nova cópia clicando em "Carregar Novo".




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